プライバシーポリシー

イオンペット株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客さま及び取引先さまに係る個人情報保護が極めて重要であることを認識しており、法令や業界ガイドラインを十分に理解し、その遵守に努めてまいります。

1.個人情報の取扱い

当社は、不正手段を用いて個人情報を取得することはありません。個人情報の取得にあたっては利用目的を明示することを原則とし、利用目的を明示しないで個人情報を取得した場合には、速やかにお客さまへ利用目的を通知するか、又は公表するものとします。
当社への個人情報の提供を希望されない場合、お客さまはご自身の判断によって個人情報の提供を拒否することができます。ただし、この場合、当社からのサービスの提供が出来ない場合があり得ますのでご了承ください。

2.個人情報の利用

お客さまから事前の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはいたしません。
利用目的を変更する場合においては、変更前の目的と相当の関連性を有する範囲を超えて変更することはいたしません。また、変更後の利用目的を速やかにお客さまへ通知するか、又は公表するものとします。

具体的な利用目的は以下の通りです。

  1. 当社が取扱う商品・サービスのご案内及びご提供
  2. 購入後のアフターケアのご提供及びご連絡
  3. 当社が提供する商品・サービス等に関するアンケートの実施
  4. 当社が発行する発行物への写真掲載及び店舗店頭・HP上での写真掲示
  5. 新たな商品・サービスの開発
  6. メールマガジン配信および広告の表示
  7. 各種イベント・キャンペーン・セミナーのご案内
  8. プレゼント等各種キャンペーンに関するご連絡
  9. 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
  10. お問合せ頂いた内容等に関するご連絡
  11. 店舗における防犯及び安全確認
  12. その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため

個人情報管理

当社は管理責任者を置き、個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに、個人情報の管理には細心の注意を払います。個人情報に関して不正なアクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などが起こらないように、適切な管理を実施いたします。当社が行う具体的な管理措置は、例えば以下のとおりです。

  1. 個人情報保護と適切な取扱に関して、社内教育を継続して実施します。
  2. 管理者による定期的な検証により、個人情報保護に係るマネジメントを見直します。

4.個人情報の第三者提供

お客様からの事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはいたしません。 ただし、以下の場合を除きます。

  1. 利用目的達成に必要な限りにおいて、個人情報の取扱いを含む業務を第三者へ委託する場合。
    なお、この場合においては、委託先である第三者より個人情報の保護に関する同意を取り付けるものとします。
  2. 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
  3. 合併、会社分割又は営業譲渡により個人情報の取扱いを含む弊社の事業が第三者に承継される場合。
  4. 法令の定めに基づいて個人情報の提供が要求される場合。

5.個人情報のお問合せ

当社はお客さまからの個人情報に関するお問合せや、個人情報の開示、訂正、追加又は削除について窓口を設けています。 頂きましたお問合せには、法令の範囲内においてすみやに対応させていただきます。

イオンペット株式会社  お客さま相談室

  • 住所  〒272-003  千葉県市川市南八幡 4 丁目 17-8 コスモス本八幡 1 階
  • 電話番号  0120-995-439

6.プライバシーポリシーの変更

当社がプライバシーポリシーを変更する場合、変更後の内容を当社の Web サイト上などにおいて速やかに公表いたします。